Cerrar cuenta en Hi5


Esta pregunta ha sido hecha decenas de veces en el Foro Hi5 : ¿Cómo cerrar mi cuenta Hi5? y aquí les presento un pequeño tutorial sobre la forma de hacerlo.

Paso 1:

Cerrar cuenta en Hi5

Lo primero que tienen que hacer es ingresar a la cuenta que tengan en el Hi5. (Si han olvidado o no recuerdan el usuario o contraseña este tutorial no les va a ayudar mientras no recuperen su usuario y contraseña.)

Una vez dentro verán en la parte superior derecha de la pantalla el enlace “Mi cuenta” , hagan click en este enlace para ver los detalles de su cuenta. Aquí pueden cambiar las opciones de idioma, contraseña , correo electrónico y por supuesto también podrán eliminar su cuenta Hi5.

En la opción “Mi cuenta” también pueden comprar monedas para el “Programa Soporte de Hi5″

Paso 2:

Este paso es bastante simple, hagan click en el botón “Cancelar mi cuenta” en la parte superior derecha de la pantalla.¿simple no?

Cerrar cuenta en Hi5

Paso 3:

Lean las advertencias para entender las consecuencias de eliminar su cuenta en Hi5:

Cerrar cuenta en Hi5

Advertencia: esta operación cancelará permanentemente tu cuenta de hi5. Si cancelas la cuenta, se eliminará permanentemente lo siguiente.
  • Todos los mensajes que hayas recibido.
  • Toda la información que hayas agregado a tu perfil.
  • Las entradas diarias que hayas escrito.
  • Todas los fotos que hayas subido.
  • Las conexiones de amigos que hayas solicitado o aprobado.

Recuerda que puedes hacer lo siguiente:

  • Modificar tu perfil [ Editar perfil ]
  • Cambia tu nombre o dirección de correo electrónico [ Ajustes de cuenta ]
  • Borrar conexiones de tu red de amigos [ Editar amig@s ]

Si aceptan las consecuencias de eliminar su cuenta en Hi5 y desean continuar completen los datos que les piden: dirección de correo electrónico (con el que ingresan al Hi5) y contraseña (de esta misma cuenta en el Hi5) y hagan click en “Cancelar mi cuenta“.

Paso 4:

Para este momento la cuenta de Hi5 que tenían ya está cancelada y Hi5 les pide su colaboración para llenar una encuesta. Tienen la opción de contestarla en inglés o español, escojan español. No es obligatorio llenar la encuesta pero no les tomará más de un minuto llenarla y tampoco tienen que contestar con datos verdaderos si lo desean:

Cerrar cuenta en Hi5

Entonces , escojan “Español” y hagan click en “Next>>

Paso 5:

Cuando les aparezca la encuesta contesten las preguntas que allí aparecen: escojan el  país donde se encuentran, digan que no han hecho servicio militar y que no emplean otro servicio similar al Hi5. No tienen que pensar para responder estas preguntas.

Cerrar cuenta en Hi5

Cuando terminen la encuesta hagan click en “Next>>

Paso 6:

Cerrar cuenta en Hi5

Listo! La cuenta ha sido cancelada. Simple, fácil ¿no?

Si tienen algún problema o consulta respecto a este tutorial escribanlas en el foro hi5 en español.