Gemba
Posted by: Quique on
Mar 1st, 2007 |
Filed under: Uncategorized
Mientras escribía sobre mi nuevo celular me pregunté por quién sabe qué motivo ¿cuál es el marketshare de Nokia en el mercado japonés? supongo que mínima pero mientras buscaba alguna cifra más precisa me encontré con este estudio oficial de Nokia (11 de Mayo del 2000) :Gemba Research in the Japanese Cellular Phone Market que me hizo recordar de inmediato a Dilbert . No sé absolutamente nada acerca de QFD (Quality Function Deployment) así que lo más seguro es que no sé interpretar correctamente el resultado de este estudio pero … me hizo reir en muchas partes del mismo.



Be the first! 
Mi primer celular en Japón (descontando el que cayó al